Si creás contenido con IA para tu marca o para tus clientes, prestá atención: desde el 2 de agosto rigen en Europa las obligaciones de transparencia de la Ley de IA (artículo 50), y el resto del ecosistema publicitario se está moviendo en la misma dirección. Aunque trabajes desde Argentina, esto te toca más de lo que parece.
Qué exige la nueva regla
- Chatbots y asistentes: tienen que avisar que la persona está hablando con una IA, salvo que sea obvio.
- Contenido sintético: los textos, imágenes, audios y videos generados con IA tienen que llevar marcas legibles por máquinas que permitan detectarlos.
- Deepfakes y textos de interés público: quien los publique tiene que aclarar que fueron creados o manipulados con IA, salvo que haya habido una revisión editorial humana con un responsable identificado.
Las multas pueden llegar a 15 millones de euros o el 3% de la facturación mundial. Y un punto clave: la norma alcanza a cualquier empresa cuyo contenido o sistema llegue a usuarios europeos, esté donde esté.
No es solo Europa
- Microsoft Advertising empezó a exigir que los anuncios creados con IA lo declaren explícitamente y que se conserven sus marcas de agua y metadatos.
- Snapchat ajustó su sección Spotlight para recomendar solo videos hechos por personas reales, dejando afuera el contenido 100% generado con IA.
- Empresas de IA como Anthropic se comprometieron a marcar todo lo que generan sus modelos.
Qué tiene que hacer un community manager
- Si tu chatbot atiende clientes, que se presente como asistente virtual. Es una buena práctica aunque no te alcance la ley.
- No borres metadatos ni marcas de agua de las imágenes y videos generados con IA.
- Usá las etiquetas de contenido generado con IA que ofrecen Instagram, Facebook, TikTok y YouTube cuando el contenido sea realista.
- Revisá y firmá el contenido: la edición humana responsable no solo mejora la calidad, también es la excepción que prevé la norma.
- Armá una política simple de uso de IA para tu marca o agencia: qué se genera con IA, quién lo revisa y cómo se comunica.
La transparencia no le resta valor a tu contenido; lo que resta es que tu audiencia descubra por su cuenta que no se lo contaste.
Más sobre el uso responsable de la IA en nuestro curso de Ética, regulación y sesgos.
Fuentes
- Comisión Europea – Obligaciones de transparencia del artículo 50
- Cooley – Las obligaciones de transparencia entran en vigor
- Anicca – Novedades de IA en marketing
- Stack Influence – Novedades de redes sociales
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