Del SEO al GEO: cómo lograr que ChatGPT y Gemini recomienden tu marca

Durante años, la pregunta del marketing digital fue «¿cómo aparezco primero en Google?». Hoy la pregunta cambió: ¿qué dice ChatGPT, Gemini o Perplexity cuando alguien pregunta por lo que vendo? A esa nueva disciplina se la conoce como GEO (Generative Engine Optimization), y en los últimos meses pasó de ser una curiosidad a una prioridad.

Los números que explican el cambio

• ChatGPT supera los 900 millones de usuarios semanales.
• Los resúmenes con IA de Google (AI Overviews) llegan a más de 2.500 millones de personas por mes y aparecen en cerca de la mitad de las búsquedas.
• Los sitios chicos perdieron alrededor del 60% del tráfico que les llegaba desde buscadores en los últimos dos años.
• Y sin embargo, apenas el 16% de las marcas mide de forma sistemática si la IA las menciona.

Estos datos los publicó en agosto el IAB (la asociación mundial de publicidad digital) junto con su guía «Measuring Visibility in the AI Era», el primer intento serio de estandarizar cómo medir la presencia de una marca en las respuestas de la IA.

Las 4 P para medir tu visibilidad en la IA

1. Presencia: ¿la IA menciona tu marca o cita tu sitio?
2. Prominencia: ¿aparecés primero o perdido al final de la respuesta?
3. Retrato: ¿lo que dice de vos es correcto y positivo?
4. Persuasión: ¿esa mención termina en una visita, una consulta o una venta?

Una señal de alerta: el caso Reddit

A mediados de agosto, ChatGPT redujo de golpe las citas a Reddit, entre un 73% y un 86% según distintos estudios, mientras seguía citando igual o más fuentes en total. ¿Qué ganó terreno? Las páginas oficiales de las marcas, la documentación, Wikipedia y los sitios institucionales. La lección es clara: si tu visibilidad depende de plataformas de terceros, un cambio de algoritmo te puede borrar del mapa de un día para el otro.

Qué podés hacer desde hoy

• Preguntale a la IA por tu rubro. Probá en ChatGPT, Gemini y Perplexity: «¿qué empresa me recomendás para…?» y anotá si aparecés y qué dicen.
• Fortalecé tu sitio propio: páginas claras de servicios, preguntas frecuentes, precios orientativos y casos reales. Es el contenido que la IA prefiere citar.
• Respondé preguntas concretas en tu blog, con títulos que sean las preguntas que hace tu cliente.
• Cuidá tu reputación en fuentes confiables: perfiles de empresa actualizados, notas en medios y reseñas reales.
• Medí una vez por mes con las 4 P. No hace falta una herramienta cara para empezar.

El SEO no murió, pero ya no alcanza: hoy también hay que ganarse un lugar en la respuesta de la IA.

Aprendé a posicionar tu marca con IA en nuestro curso de Marketing digital y community management con IA.

Fuentes

• IAB – Measuring Visibility in the AI Era
• PPC Land – Solo el 16% de las marcas mide su visibilidad en IA
• OtterlyAI – ChatGPT recortó las citas a Reddit
• The Drum